Fidelo
Sans prélèvement automatique

Votre carte de fidélité
digitale.

Vos clients scannent un QR code, vous ajoutez un tampon après chaque achat. Vous payez la licence une fois par an — pas de prélèvement tous les mois.

Installation en quelques minutes. Aucune compétence technique. Aucune application à faire installer à vos clients.

Le Petit Noir

Bonjour Yanis

8 sur 10 visites

🎁 Encore 2 visites avant un café offert.

Rien à installer pour vos clients

Ils scannent le QR code posé sur votre comptoir et leur carte s’ouvre dans leur navigateur. Pas d’application, pas de mot de passe à retenir.

Un tampon en un geste

Vous cherchez le client, vous appuyez sur « +1 visite ». C’est enregistré tout de suite, même depuis une tablette posée en caisse.

Vous savez enfin qui revient

Combien de clients inscrits, combien reviennent, qui n’est pas passé depuis quarante-cinq jours. Des chiffres simples, pas un tableau de bord d’agence.

Comment ça marche

  1. 1

    Vous créez votre carte

    Nom du commerce, logo, couleur, et la récompense que vous offrez. Cinq minutes.

  2. 2

    Vous imprimez votre QR code

    Il est généré automatiquement. Vous le posez sur le comptoir ou en vitrine.

  3. 3

    Vos clients scannent

    Prénom, numéro, et leur carte est créée. Ils la retrouvent ensuite sans rien saisir.

  4. 4

    Vous tamponnez

    Après chaque achat, un appui. La récompense se déclenche toute seule au bon moment.

Comment en bénéficier

Ça se règle en une conversation. On regarde votre récompense et votre programme, vous voyez votre carte à vos couleurs, et vous repartez avec votre QR code prêt à imprimer.

La licence couvre douze mois. Aucune carte bancaire enregistrée, aucun prélèvement automatique : à l’échéance, vous décidez de renouveler ou non.

Parlons-en

Dites-nous votre métier et ce que vous voulez offrir à vos habitués. On vous montre votre carte avant que vous décidiez quoi que ce soit.

Nous contacter

Ou regardez d’abord

La démonstration montre les deux côtés en même temps : le téléphone de votre client, et votre écran de caisse. Rien à installer.

Voir la démonstration

Les SMS, l’envoi d’e-mails au-delà des quotas gratuits et un nom de domaine personnalisé restent à votre charge, directement auprès du fournisseur de votre choix. La carte de fidélité elle-même fonctionne entièrement sans eux.

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Ils scannent le QR code et leur carte s’ouvre dans leur navigateur. Ils peuvent l’ajouter à leur écran d’accueil s’ils le veulent, mais rien ne les y oblige.
Et si un client perd son téléphone ?
Vous le retrouvez en caisse par son prénom ou son numéro, et vous continuez à tamponner. Ses points ne sont pas sur son téléphone, ils sont chez vous.
Un client peut-il s’ajouter des points tout seul ?
Il peut valider sa visite, oui — et c’est ainsi que votre carte est réglée au départ, parce que c’est ce qui rend le passage en caisse fluide. Concrètement : il scanne le QR de votre comptoir, au plus une fois toutes les quatre heures, la ligne apparaît sur votre écran de caisse avec la mention « Scan client », et un bouton l’annule. Si vous préférez être le seul à créditer, une case dans vos réglages referme le scan : dans ce cas, seul votre compte peut ajouter un tampon. Dans les deux cas, chaque ajout est daté et reste annulable.
Que se passe-t-il à la fin de l’année ?
Votre licence arrive à échéance et vous décidez : vous renouvelez, ou vous vous arrêtez. Rien ne se prélève tout seul, aucune carte bancaire n’est enregistrée. Si vous ne renouvelez pas, la carte cesse d’être accessible à vos clients — mais votre fichier reste exportable jusque-là, et nous vous prévenons avant l’échéance.